¿Eres un amante de los animales?
¿Quiénes Somos?
En PetMatch somos amantes de los animales y, por eso, dueños de mascotas ¡que aman a sus perrijos y gatijos! Hemos estado en los dos lados de la vereda, por lo que sabemos la preocupación que se siente al tener que buscar a alguien que cuide a tu mascota, al mismo tiempo que hemos cuidado de las mascotas de amigos y familiares, conociendo de primera mano, lo que cuesta construir la confianza entre dueños y cuidadores.
Muchas veces nos hemos visto enfrentados a esa sensación de saber que estás poniendo a tu amigo o familiar en un aprieto, por pedirle que cuide a tu mascota. A la vez que creemos firmemente en que, si haces lo que amas, ¡no trabajarás un solo día de tu vida!
Y así fue como creamos PetMatch, de la inquietud de desarrollar un espacio de vínculo, un espacio de comunidad, donde los dueños de mascotas y personas amantes de los animales, que buscasen generar ingresos extra como cuidadores, pudieran encontrarse y generar un match de beneficios.
Como plataforma ofrecemos una amplia gama de servicios con total seguridad, donde el dueño del perrito o gatito puede recibir actualizaciones en tiempo real a través de correo electrónico, sitio web o vía smartphone.
¿Cómo Funciona?
Para dueños de mascota:
1. Busca
Busca y contacta cuidadores de confianza y con experiencia cerca de ti.
2. Reserva
Encuentra al cuidador(a) idóneo(a) para tu mascota.
3. Relájate
Tu mascota se divertirá y estará como en casa, el cuidador te enviará fotos de tu peludo regularmente.
Para cuidadores:
1. Regístrate
Crea tu perfil contando lo que más puedas sobre ti, tu pasión por los animales y tus condiciones como cuidador. ¡Pero no te preocupes que hay un formulario de guía!
2. Acepta una reserva
Revisa las solicitudes y haz match con la que más se ajuste a tu perfil como cuidador.
3. Genera ingresos extra
Establece tus tarifas y obtén ingresos extra haciendo lo que amas.
¿Por qué PetMatch?
Beneficios para ti, como dueño de mascota
- Comunidad de cuidadores evaluados por PetMatch.
- Ranking y comentarios de otros dueños de mascotas.
- Tranquilidad.
Beneficios para tu mascota
- Cuidado y atención personalizada para tu peludo.
- Mucho cariño, juegos y paseos.
Beneficios para ti, como cuidador
- Maneja tus propios horarios.
- Genera ingresos haciendo un trabajo que disfrutas.
- Recibe todo el amor, colitas felices y ronroneos de tus clientes.
Preguntas Frecuentes
Consideramos que todas las mascotas deberían ser cuidadas por personas dedicadas y con experiencia que proporcionen la atención que nuestro peludo merece, tiempo de juego, cariño y muchos paseos. Si buscas lo mismo para tu mascota, PetMatch te permite buscar, encontrar y reservar el cuidador perfecto.
Todos los cuidadores pasan por un proceso estricto de selección por lo que nuestro compromiso y propuesta de valor es proporcionar un entorno seguro para todas las mascotas miembros de nuestra comunidad.
Los perfiles de nuestros cuidadores muestran la experiencia, el entorno del hogar y la zona del cuidador, así como las calificaciones y los comentarios de otros propietarios de mascotas.
Recomendamos encarecidamente organizar un encuentro antes de la fecha efectiva de reserva. Esta es una oportunidad para ver el entorno del lugar escogido y conocer detalles como otras mascotas que vivan en el lugar y comentar temas importantes con el cuidador como; rutina de comidas, problemas médicos o de comportamiento, y los horarios de paseo.
Una vez que hayas encontrado al cuidador perfecto para tu mascota, PetMatch hará que el pago sea lo más simple posible. Aceptamos las principales tarjetas de crédito.
El importe se cargará una vez que se confirme la reserva y podrás hablar y conocer al cuidador antes de la reserva. El 100% de las reservas de PetMatch incluyen un reembolso del 100% en cualquier momento hasta 48 horas antes del inicio de la reserva.
Entendemos que los planes pueden cambiar, por esta razón todas las reservas en PetMatch tienen un reembolso del 100% en cualquier momento hasta 48 horas antes del inicio de una reserva.
Para ser un cuidador en PetMatch, debes ser mayor de 18 años y ser una persona dispuesta a proporcionar servicios de cuidado de mascotas. Los requisitos típicos incluyen completar un perfil de servicio detallado que describa los servicios que ofreces, la disponibilidad, detalles sobre la vivienda donde se alojarán las mascotas, experiencia en el cuidado de mascotas, precios y términos económicos. Además, es importante mantener tus datos actualizados y responder a las solicitudes de reserva de manera oportuna y profesional.
Sí, como cuidador, puedes cancelar una reserva en ciertas circunstancias. Sin embargo, ten en cuenta que las cancelaciones pueden afectar tu reputación y la confianza de los propietarios de mascotas. Si decides cancelar una reserva, se aplicarán las políticas de cancelación de acuerdo a nuestros términos de servicio. Es importante notificar al propietario de la mascota lo antes posible en caso de cancelación.
Puedes ver un registro de los servicios que has prestado como cuidador en tu perfil de servicio en PetMatch. Allí, encontrarás un historial de las reservas que has completado, incluyendo detalles como las fechas, los nombres de las mascotas, los propietarios de las mascotas y cualquier otra información relevante sobre cada reserva.
Una vez que se completa una reserva, los propietarios de mascotas pagan el importe total, incluida la comisión de servicio de PetMatch, a través de la plataforma. "PetMatch" inicia el proceso de pago a los cuidadores dentro de los primeros 3 días hábiles del mes siguiente al servicio prestado. Los cuidadores deben proporcionar su información de pago para recibir los fondos en sus cuentas. Es importante seguir las políticas de pagos y comisiones de PetMatch para asegurar que los ingresos se reciban correctamente.